Descripción del empleo / Job Description
Responsable de contestar toda llamada telefónica. Recibir, saludar y atender a los clientes o visitantes. Responder preguntas y suministrar información al público en general, clientes, visitantes y otras personas interesadas en lo que se refiere a las actividades llevadas a cabo en la institución, la ubicación de los departamentos, oficinas y empleados dentro de nuestro instituto. Trabajo que consiste en la ejecución de labores complementarias de oficina.
Requisitos Minimos
Graduación de Cuarto Año de Escuela Superior acreditada o su equivalente.
Tres (3) meses o de experiencia en trabajos de recepcion, oficina y/o administrativos.
Otros requisitos:
Uso y manejo de cuadro telefónico y teléfono móvil.
Uso y manejo de las computadoras, “Outlook”, “web browser, los sistemas de entrada de datos “word”, “Excel”, “power”point, entro otros.
Conocimiento de las prácticas y procedimientos modernos de oficina.
Habilidad para establecer y mantener relaciones de trabajo efectivas con compañeros y público en general.
Destrezas en el uso de equipo de oficina.
Orientado servicio al cliente.