Descripción del empleo / Job Description
La Auxiliar Administrativa será responsable de brindar apoyo en las labores administrativas y operacionales de la oficina de Trabajo Social Clínico, garantizando una atención cálida, organizada y confidencial a pacientes, familiares y colaboradores. Será la primera persona de contacto, apoyando en la coordinación de citas, manejo de documentación clínica y tareas administrativas diarias.
Responsabilidades principales:
Atender llamadas telefónicas, mensajes y correos electrónicos de manera profesional.
Coordinador
Recibir y orientar a los pacientes y visitantes.
Mantener actualizados los expedientes físicos y respetando la confidencialidad y las normas de HIPAA.
Preparar, organizar y archivar documentos administrativos y clínicos.
Apoyar en la facturación, recibos y cobro de servicios cuando sea requerido.
Mantener organizada el área de recepción y la oficina.
Apoyar en publicaciones básicas de redes sociales y promoción de servicios, cuando sea requerido.
Colaborar con la Trabajadora Social Clínica en tareas administrativas que faciliten la prestación de los servicios.